STANDAR PELAYANAN RUANG TINDAKAN (UGD)
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien Umum a. Kartu Identitas 2. Pasien BPJS a. Kartu BPJS b. Kartu Identitas |
| 2 | Prosedur | – Pasien datang langsung ke ruangan IGD – Keluarga pasien melakukan pendaftaran – Pasien dianamnesa dan diperiksaPasien dinilai apakah kasusnya bisa ditangani di Puskesmas – Apabila kasus bisa ditangani di Puskemas, petugas langsung melakukan tindakan yang diperlukan – Apabila dalam penilaian kasus tidak bisa ditangani di Puskesmas, petugas segera merujuk pasien ke Rumah Sakit terdekat |
| 3 | Biaya | 1. Pasien Umum Membayar uang paket pelayanan sebesar Rp 20.000,- Membayar biaya tindakan yang telah ditetapkan sesuai perda tarif 2. Pasien menggunakan kartu BPJS gratis |
| 4 | Waktu | Senin – kamis : 08.00 – 12.00 Jum’at – Sabtu : 08.00 – 11.00 |
| 5 | Produk Layanan | P3K, Perawatan Luka |
| 6 | Pengelolaan & Pengaduan | Cara mengadu, melalui : 1. Datang langsung ke Sekretariat Unit Layanan Pengaduan 2. Kotak Saran Puskesmas Parit Rantang 3. SMS Center : 0822-9696-0813 4. Email : puskesmasparitrantang@gmail.com 5. Media Sosial – Facebook : puskesmas parit rantang – Instagram : hcparitrantang – Website : puskesmasparitrantang.payakumbuhkota.go.id |
STANDAR PELAYANAN LANSIA
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien Lansia a. Kartu Identitas 2. Pasien BPJS a. Kartu BPJS b. Kartu Identitas |
| 2 | Prosedur | – Pasien mendaftarkan diri melalui SMS Center atau datang langsung ke loket pendaftaran – Pasien tidak menunggu antrian – Pasien masuk ke ruangan – Pasien dianamnesa di ruangan – Pasien diperiksa Bila ada indikasi dilakukan rujukan internal (laboratorium, Gizi, Kesling, Imunisasi, Gigi) dan rujukan ekternal (Rumah Sakit) |
| 3 | Biaya | 1. Pasien Umum Membayar uang paket pelayanan sebesar Rp 20.000 Membayar biaya tindakan yang telah ditetapkan sesuai perda tarif 2. Pasien menggunakan kartu BPJS gratis |
| 4 | Waktu | Senin – kamis : 08.00 – 12.00 Jum’at – Sabtu : 08.00 – 11.00 |
| 5 | Produk Layanan | Pengobatan Rawat jalan Lansia |
| 6 | Pengelolaan & Pengaduan | Cara mengadu, melalui : 1. Datang langsung ke Sekretariat Unit Layanan Pengaduan 2. Kotak Saran Puskesmas Parit Rantang 3. SMS Center : 0822-9696-0813 4. Email : puskesmasparitrantang@gmail.com 5. Media Sosial – Facebook : puskesmas parit rantang – Instagram : hcparitrantang – Website : puskesmasparitrantang.payakumbuhkota.go.id |
STANDAR PELAYANAN RUANG KESEHATAN IBU & ANAK (KIA)
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien Umum a. Kartu Identitas 2. Pasien BPJS a. Kartu BPJS b. Kartu Identitas |
| 2 | Prosedur | – Pasien mendaftarkan diri melalui SMS Center atau datang langsung ke loket pendaftaran – Pasien menunggu di ruang tunggu KIA – Pasien dianamnesa di ruangan – Pasien diperiksa dan dikonsulkan ke dokter ruangan KIA – Bila ada indikasi dilakukan rujukan internal (laboratorium, Gizi, Kesling, Imunisasi, Gigi) dan rujukan ekternal (Rumah Sakit) |
| 3 | Biaya | 1. Pasien Umum Membayar uang paket pelayanan sebesar Rp 20.000,- Membayar biaya tindakan yang telah ditetapkan sesuai perda tarif 2. Pasien menggunakan kartu BPJS gratis |
| 4 | Waktu | Senin – kamis : 08.00 – 12.00 Jum’at – Sabtu : 08.00 – 11.00 |
| 5 | Produk Layanan | ANC, Nifas, Gynekologi, Bayi Balita, KB dan Busui, pemeriksaan IVA |
| 6 | Pengelolaan & Pengaduan | Cara mengadu, melalui : 1. Datang langsung ke Sekretariat Unit Layanan Pengaduan 2. Kotak Saran Puskesmas Parit Rantang 3. SMS Center : 0822-9696-0813 4. Email : puskesmasparitrantang@gmail.com 5. Media Sosial – Facebook : puskesmas parit rantang – Instagram : hcparitrantang – Website : puskesmasparitrantang.payakumbuhkota.go.id |
STANDAR PELAYANAN POLI KLINIK UMUM
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien Umum a. Kartu Identitas 2. Pasien BPJS a. Kartu BPJS b. Kartu Identitas |
| 2 | Prosedur | – Pasien mendaftarkan diri melalui SMS Center atau datang langsung ke loket pendaftaran – Pasien menunggu antrian – Pasien masuk ke ruangan – Pasien diperiksa – Bila ada indikasi dilakukan rujukan internal (laboratorium, gizi, kesling, gigi) dan rujukan eksternal (Rumah Sakit) |
| 3 | Biaya | 1. Pasien Umum Membayar uang paket pelayanan sebesar Rp 20.000,- Membayar biaya tindakan yang telah ditetapkan sesuai perda tarif 2. Pasien menggunakan kartu BPJS gratis |
| 4 | Waktu | Senin – kamis : 08.00 – 12.00 Jum’at – Sabtu : 08.00 – 11.00 |
| 5 | Produk Layanan | Pengobatan rawat jalan poliklinik umum |
| 6 | Pengelolaan & Pengaduan | Cara mengadu, melalui : 1. Datang langsung ke Sekretariat Unit Layanan Pengaduan 2. Kotak Saran Puskesmas Parit Rantang 3. SMS Center : 0822-9696-0813 4. Email : puskesmasparitrantang@gmail.com 5. Media Sosial – Facebook : puskesmas parit rantang – Instagram : hcparitrantang – Website : puskesmasparitrantang.payakumbuhkota.go.id |
STANDAR PELAYANAN POLI GIGI
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan Pelayanan | 1. Pasien Umum a. Kartu Identitas 2. Pasien BPJS a. Kartu BPJS b. Kartu Identitas 3. Rujukan dari poli umum dan KIA |
| 2 | Sistem, Mekanisme, Prosedur, dan Jangka Waktu | – Pasien mendaftarkan diri melalui SMS Center atau datang langsung ke loket pendaftaran / rujukan dari poli umum atau dan poli KIA – Pasien menunggu antrian – Pasien masuk ke ruangan – Pasien diperiksa – Bila ada indikasi dilakukan rujukan internal (laboratorium, gizi, poli umum) dan rujukan eksternal (Rumah Sakit) – Jangka waktu rawat jalan konseling ≤ 60 menit |
| 3 | Biaya/Tarif | 1. Pasien Umum Membayar uang paket pelayanan sebesar Rp 20.000,- Membayar biaya tindakan yang telah ditetapkan sesuai perda tarif 2. Pasien menggunakan kartu BPJS gratis 3. Tindakan Cabut gigi tetap tanpa penyulit Rp. 30.000,- Cabut gigi dengan penyulit/komplikasi Rp. 60.000,- Tambal gigi sementara Rp. 20.000,- Tambal gigi tetap dengan GIC Rp. 30.000,- Cabut gigi susu dengan anestesi topikal Rp. 15.000,- Cabut gigi susu dengan anestesi injeksi Rp. 20.000,- Pembersihan karang gigi Rp. 60.000 s/d Rp. 80.000,- |
| 4 | Waktu | Senin – kamis : 08.00 – 12.00 Jum’at – Sabtu : 08.00 – 11.00 |
| 5 | Produk Layanan | 1. Pencabutan gigi tetap 2. Pencabutan gigi susu 3. Penambalan gigi sementara 4. Penambalan gigi tetap dengan GIC 5. Pembersihan karang gigi 6. Pengobatan Medikasi |
| 6 | Pengelolaan & Pengaduan | Cara mengadu, melalui : 1. Datang langsung ke Sekretariat Unit Layanan Pengaduan 2. Kotak Saran Puskesmas Parit Rantang 3. SMS Center : 0822-9696-0813 4. Email : puskesmasparitrantang@gmail.com 5. Media Sosial – Facebook : puskesmas parit rantang – Instagram : hcparitrantang – Website : puskesmasparitrantang.payakumbuhkota.go.id |